Joy é uma imigrante que se sujeita a trabalhos precários, como empregada de limpeza, para poder pagar os vistos que legalizarão a sua permanência e a da filha, Graça, em Inglaterra. Desesperada por estabilidade e um abrigo seguro para a filha, Joy vê na oportunidade de trabalhar para Garrett, um velho aristocrata moribundo, a realização de um sonho. Porém, este sonho depressa se transformará num grande pesadelo, repleto de assombrações e ingleses de nariz empinado.
