Após um jantar com amigos, o casal Babak e Neda está exausto e resolve pernoitar no majestoso Hotel Normandie. Mas, durante a noite aparentemente interminável, perturbações misteriosas arruínam o descanso noturno e o casal apercebe-se de que está preso por uma força malévola que anseia os seus segredos mais sombrios.