Greta é uma jovem americana que vai trabalhar como babysitter numa pequena localidade inglesa, na casa da família Heelshire, para cuidar de Brahms. Mas mal chega, Greta descobre que o menino de 8 anos é afinal um boneco de porcelana em tamanho real. Os "pais" de Brahms vão de férias e deixam uma lista de regras, que Greta deverá respeitar rigorosamente. Ao violar as regras impostas pelo casal, Greta acaba por testemunhar uma série de eventos inexplicáveis.
